Regulamin świadczenia usług

1. Usługodawca

Aleksandra Grasso, NIP: [TODO], adres: [TODO]. Kontakt: [TODO: email], [TODO: telefon/WhatsApp].

2. Przedmiot usług

Usługodawca świadczy konsultacje z zakresu terapii kwiatami Bacha oraz — w przyszłości — sprzedaż esencji kwiatowych Bacha. Niniejszy regulamin zostanie rozszerzony o zasady sprzedaży w momencie uruchomienia sklepu.

3. Zastrzeżenie zdrowotne

Esencje kwiatowe Bacha oraz konsultacje oferowane przez Usługodawcę nie są produktem leczniczym ani usługą medyczną. Wspierają równowagę emocjonalną i nie zastępują diagnozy, leczenia ani psychoterapii prowadzonej przez uprawnionego specjalistę. W sytuacjach kryzysu psychicznego należy skontaktować się z odpowiednimi służbami (112) lub telefonem wsparcia (116 123).

4. Rezerwacja i odwołanie konsultacji

[TODO: zasady odwoływania/przekładania terminów, ewentualne opłaty za nieodwołaną wizytę].

5. Prawo odstąpienia od umowy (dot. przyszłego sklepu)

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. [TODO: pełna procedura zwrotu, uzupełnione wraz z uruchomieniem sklepu — patrz też: Dostawa i zwroty].

6. Reklamacje

[TODO: procedura reklamacyjna].

Ostatnia aktualizacja: [TODO: data]. Wersja robocza — do uzupełnienia przed uruchomieniem sklepu.